11kk শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তসমূহ

সাধারণ শর্তাবলী

11kk প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত সকল শর্ত মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তগুলো যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তনের পর পুনরায় ব্যবহার করা মানেই হলো সংশোধিত শর্ত গ্রহণ।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন — অন্যের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপ নিষিদ্ধ; লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

জমা, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

11kk - এ টাকা জমা ও উত্তোলন বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে। সকল লেনদেন সুরক্ষিত এবং যাচাইকৃত।

• জমা দেওয়া অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের নামে উত্তোলনযোগ্য।
• ন্যূনতম জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য হতে পারে।
• উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
• আরও তথ্যের জন্য উইথড্র পেজ দেখুন।

গেমিং বিধিমালা

11kk - এর সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগযোগ্য রাখতে নিম্নোক্ত নিয়মগুলো মেনে চলুন।

• প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়মকানুন প্রযোজ্য।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পড়ুন।

দায়বদ্ধতার সীমা ও গোপনীয়তা

11kk প্ল্যাটফর্মের যথাসাধ্য নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের কারণে ঘটা সমস্যার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধতা নেওয়া সম্ভব নয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের অগ্রাধিকার। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইল করুন: [email protected]